Известная писательница Лора, исчерпавшая все мыслимые ресурсы вдохновения, оказывается в центре творческого кризиса. Будучи матерью двух детей, она решает нанять няню, чтобы освободить время для работы над своим новым романом. Появление няни Анны в доме Лоры с самого начала кажется чем-то мистическим. Анна — обаятельная молодая женщина с загадочным прошлым, чьи методы воспитания детей удивительны и порой кажутся сверхъестественными.
С каждым днем Лора все более погружается в бездну своих фантазий, которые начинают переплетаться с реальными событиями. Она проводит долгие ночи за компьютером, пытаясь вытащить из глубин сознания образы и события для своей книги, но вместо этого находит на страницах романа сцены, разыгрывающиеся в ее собственном доме. Анна же все больше привязывается к детям, и они начинают делиться с ней самыми сокровенными секретами, которые Лора никогда не слышала.
По мере развития сюжета писательница начинает замечать необычные совпадения: события из ее книги удивительным образом сбываются в реальности. Метафоры и образы, порожденные ее измученным сознанием, становятся частью ее повседневной жизни. Она даже замечает, что персонажи, ранее существовавшие лишь на бумаге, будто бы оживают и начинают влиять на ее семью.
По мере того как границы между вымышленным и реальным стираются, Лора начинает задаваться вопросом, не является ли Анна частичкой ее собственного воображения, которая обитает в доме специально, чтобы вдохновить писательницу. Детям же новые изменения по душе: их жизнь насыщается яркими и необычными моментами, происходящими под руководством загадочной няни.
Вскоре Лора сталкивается с необходимостью вернуть контроль над своей жизнью и выяснить, кто же на самом деле эта Анна. Ее попытки разобраться в происходящем становятся центральной темой повествования, в котором реальность и вымысел причудливо переплетаются, восторгая зрителя своей загадочностью. Концовка оставляет открытым вопрос: был ли это лишь плод писательского воображения Лоры или нечто большее, что навсегда изменило жизнь ее семьи.