Пока солнечные лучи льются на альпийские склоны, Кьяра ничего не подозревает о том, какие перемены грядут в её жизни. Девочка радостно играет на лужайке перед отелем дедушки, и лето кажется для неё бесконечной сказкой. Тем временем Лоренцо, с легкой грустью наблюдая за внучкой, задумывает воплотить в жизнь план: он решает воссоздать атмосферу Рождества посреди июля, чтобы смягчить удар для Кьяры и подарить ей немного радости в этот сложный период.
С помощью преданных сотрудников отеля, Лоренцо начинает подготовку к неожиданному празднику. Соседи и друзья, узнав о намерениях Лоренцо, присоединяются к авантюре, превращая весь его отель в зимнюю сказку. Они устанавливают елки, развешивают гирлянды и даже заказывают искусственный снег. Вскоре отель наполняется запахом мандаринов и звуками рождественских мелодий, и Кьяра, войдя в холл, замирает от восторга. Её глаза загораются, когда она видит, что дедушка сотворил для неё чудо.
Однако создание праздника — это лишь часть плана. Лоренцо решает, что вечер должен стать особенным. Он приглашает всех гостей и их семьи на праздничный ужин, где намеревается объявить о продаже отеля, сделав это в максимально мягкой форме. Но как только вечер начинается, неожиданные события нарушают ход задуманного. Внезапное отключение света приводит к панике среди гостей, но это оказывается лишь началом череды сюрпризов.
Кьяра, блуждая в полумраке, случайно находит старый альбом с фотографиями, хранящийся в одном из пустующих номеров. Она зовет родителей и дедушку, и вся семья неожиданно попадает в вихрь воспоминаний и историй из прошлого. Этот момент сближает их, заставляя забыть о разногласиях и вспомнить о том, что действительно важно.
В финале, когда свет возвращается и праздник подходит к концу, Лоренцо, вдохновленный этой незапланированной семейной встречей, решает изменить свой план. Он объявляет, что отель останется в семье, а они все вместе попытаются его спасти, что вызывает бурю восторга у Кьяры. Восстановив не только семейные узы, но и свою веру в чудеса, Лоренцо заверяет внучку, что каждое Рождество теперь будет особенным, независимо от времени года.