В центре сюжета находится неблагополучная семья, члены которой давно разучились находить общий язык друг с другом. Отец, не выдерживая постоянного стресса на работе и дома, все больше замыкается в себе, проводя вечера за телевизором. Мать, измотанная бытовыми проблемами, затевает ссоры по малейшему поводу. Дети, предоставленные сами себе, утратили всякую надежду на понимание и поддержку взрослых. Каждый из них, не найдя утешения в реальной жизни, находит спасение в виртуальной реальности.
Однажды, в попытках убежать от проблем, семья приобретает новейшую видеоигру, погружаясь в мир, где можно создать идеальную жизнь. Здесь отец превращается в харизматичного лидера, мать — в добрую и заботливую фею, а дети становятся счастливыми и успешными подростками, разделяющими общие интересы и увлечения. Виртуальный мир предлагает то, чего им так не хватает в реальной жизни: уважение, любовь и понимание.
Однако вскоре герои начинают замечать странные совпадения и узнавать друг в друге свои настоящие черты. Хотя виртуальные персонажи выглядят иначе, их манеры, слова и даже повадки кажутся до боли знакомыми. Постепенно герои начинают осознавать, что идеальная семья, о которой они всегда мечтали и с которой так приятно проводить время, — это на самом деле они сами, но свободные от обид и предрассудков.
Погружаясь все глубже в игру, члены семьи начинают учиться правильному общению и взаимопониманию, пробуя переносить виртуальные навыки в реальный мир. Незаметно для себя, они начинают меняться: отец вдруг решает поинтересоваться успехами детей в школе, мать — выслушивать их проблемы, а дети осознают, что родители, как и они сами, нуждаются в поддержке и любви.
Этот двойной мир, виртуальный и реальный, становится для них своеобразной терапией. Постепенно они начинают строить мосты друг к другу. В финале, играя вместе, семья понимает, что настоящая магия заключается не в виртуальной реальности, а в умении видеть и принимать друг друга в реальной жизни, раскрываясь навстречу новым возможностям и настоящему счастью.