Когда утро в детском саду одного из самых престижных районов Мумбаи началось, никто не подозревал, что этот день станет особенным. Воспитательница, обычно известная своей доброжелательностью и вниманием к детям, неожиданно берет в заложники своих юных подопечных. Родители, спешащие на работу, даже не успели осознать, что происходит, когда воспитательница, назвавшая лишь свои требования, закрыла двери и начала методично распределять детей по комнатам.
Скоро на место события прибыли полиция и спецслужбы. Начались переговоры, но мотивы воспитательницы оставались неясными. Многие знали её как заботливую и преданную своей работе женщину, но сейчас она казалась совершенно другой. Тем временем внутри сада дети, чувствуя странную атмосферу, пытались разобраться, что происходит. Некоторые из них плакали, другие же, не понимая опасности, играли с игрушками.
За стенами сада развивается сложный процесс взаимодействия родителей с полицией и психологами, которые пытаются понять, что могло так изменить воспитательницу. Среди родителей есть влиятельные личности, которые оказывают давление на полицию, требуя немедленного решения ситуации. Однако сотрудники спецслужб понимают, что любое неправильное движение может привести к трагедии.
Воспитательница, находясь среди детей, периодически подходит к окну и разговаривает с полицейскими, но ее поведение остается непредсказуемым. В какой-то момент она позволяет передать некоторые записки от детей их родителям, что дает понять, что часть воспитательницы еще заботится о своих подопечных.
В ходе переговоров выясняется, что её действия могут быть связаны с несправедливостью, которую она испытала в прошлом, работая в образовательной системе, и что именно дети стали для неё последней каплей в переполненной чаше терпения. Постепенно, благодаря усилиям психологов, удается наладить диалог, и воспитательница начинает открываться, рассказывая о своих переживаниях.
Наконец, спустя несколько напряженных часов, воспитательница сдается, осознав, что дети в безопасности и она не хочет причинять им вред. Полиция аккуратно выводит детей наружу, завершая кошмар, который мог закончиться трагично. Несмотря на все, этот случай оставляет глубокий отпечаток на каждом, кто был вовлечен, напоминая о хрупкости человеческой психики и важности своевременной эмоциональной поддержки.